先进合理的设计,专业化的生产
特斯拉Model 3/Y由于热泵体系在低温条件下无法作业,遭到16名加拿大车主投诉,问题呈现后,马斯克“脸书”回复网友时清晰说优先处理此问题,一起他还表明,用于从头校准热泵膨胀阀的固件修正程序现已推出。
2月18日,小编从质量发展局了解到特斯拉(上海)有限公司依据《缺点轿车产品召回管理条例》和《缺点轿车产品召回管理条例施行办法》的要求,向国家商场监督管理总局存案了召回方案。自即日起,召回2020年12月28日至2022年1月15日期间出产的部分国产Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动轿车,合计26047辆。
部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有细小移动,因软件(2021.44至2021.44.30.6版别)没有纠正功用,长期会形成阀门部分敞开,热泵压缩机停止作业,车内制热功用失效。在上述状态下,尤其是车外气温低于零下10度时,挡风玻璃除霜体系运转达不到国家相关法规规则的除霜作用,除霜功用下降对司机视界形成欠好影响,然后添加车辆在冰冷气候行进时产生磕碰危险的或许,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司将经过轿车长途晋级(OTA)技能为召回范围内的车辆进行软件晋级,用户无需到店就可以完结召回;关于无法经过轿车长途晋级(OTA)技能施行召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将经过特斯拉服务中心联络相关用户,为车辆免费晋级软件,以消除安全隐患。
应急处置办法:车辆召回修理前,用户应慎重驾驭车辆,并在召回开端施行后赶快联络特斯拉服务中心进行软件晋级。
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