先进合理的设计,专业化的生产
在今年的政府工作报告中,总理首次提出“制定互联网+行动计划,推动移动网络、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网公司拓展国际市场”。“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出,与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承,强调互联网与各传统产业进行跨界深层次地融合。“互联网+”是中国工业与信息化深层次地融合的成果与标志,也是进一步促进信息消费的重要抓手。作者觉得,我国“互联网+”有工业互联网、电子商务和互联网金融三个重要发展方向。
“互联网+工业”即传统制造业企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术,改造原有产品及研发生产方式,与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵一致。2014年,中国互联网协会工业应用委员会等国家级产业组织宣告成立,一些互联网公司联手工业公司开始了中国版“工业互联网”实践,“互联网+工业”的大幕已拉开。
“移动网络+工业”。借助移动网络技术,传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块,实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能,极大地改善了工业产品的使用体验。这类产品已大量面世,2014年中国智能可穿戴设备市场规模达到了22亿元人民币。儿童防走丢智能鞋、儿童卫士智能手表等设备能随时定位儿童位置,并可通过手机App查询。智能血压计、智能体重仪、智能手环等健康设备对用户的健康指标能轻松实现实时监测,自动分析并给出建议。
“云计算+工业”。基于云计算技术,一些互联网公司打造了统一的智能产品软件服务平台,为不同厂商生产的智能硬件设备提供统一的软件服务和技术上的支持,优化用户的使用体验,并实现各产品的互联互通,产生协同价值。百度开放了创新智能硬件合作计划Baidu Inside,针对纳入合作的创新硬件提供云存储、图片识别、LBS等网络技术能力支持。京东也推出了JD+计划和京东智能云,开放了云服务和其他数据处理技术,同时推出一款超级App,用户使用一个账号就能控制家中多款智能硬件产品。
“物联网+工业”。运用物联网技术,工业公司可以将机器等生产设施接入互联网,构建网络化物理设备系统(CPS),进而使各生产设备能够自动交换信息、触发动作和实施控制。物联网技术有助于加快生产制造实时数据信息的感知、传送和分析,加快生产资源的优化配置。华为为中亚天然气管道提供的“数字化油气管道”集成通信解决方案,有效地将管道与压缩机站、计量站、主控中心实时链接,管理人员在北京就能实时了解千里之外的管道现场情况,有助于合理制订检修计划,大幅节约运维资金。
“网络众包+工业”。在互联网的帮助下,企业通过自建或借助现有的“众包”平台,可以发布研发创意需求,广泛收集客户和外部人员的想法与智慧,大大扩展了创意来源。工业和信息化部信息中心搭建了“创客中国”创新创业服务平台,链接创客的创新能力与工业企业的创新需求,为企业开展网络众包提供了可靠的第三方平台。小米、美的、海尔等企业也各自构建了不同类型的互联网众包平台,对接用户需求与全球研发资源,征集产品创意和技术解决方案。
“互联网商业模式+工业”。互联网给传统产业带来的变革,不仅在新技术应用,而且已经引发商业模式的大变革。随着工业产品接入互联网,生产公司能够依托产品提供服务,企业的收入来源也将从销售产品转向“销售产品+提供服务”,获取持续收入。三一重工已经在设备上增加了通信功能,目前已经有超过10万台设备利用互联网与三一企业控制中心及快速反应团队连接。企业控制中心能够应用3G网络、视频远程故障诊断等信息服务系统,远程监控设备的运转情况,并基于工业大数据实现故障预警,有明确的目的性地提供维修等服务,实现了“服务型制造”。
商贸领域与互联网融合的历史相对较长,多年来,电子商务业务伴随着我国互联网行业一同发展壮大,目前仍处于加快速度进行发展、转变发展方式与经济转型的阶段,发展前途广阔。
B2B电子商务。近年来我国B2B电子商务保持了平稳较快增长,2014年B2B电子商务业务收入规模达192.2亿元人民币,增长28.34%;交易规模达9.4万亿元人民币,增长15.37%。同时,B2B电商业务也正在慢慢地转变发展方式与经济转型,目前主要的平台仍以提供广告、品牌推广、询盘等信息服务为主。阿里巴巴、慧聪网、华强电子网等多家B2B平台开展了针对企业的“团购”、“促销”等活动,培育企业的在线交易和支付习惯。
企业自营电商。传统产业拥抱互联网的一种方式是主动将销售经营渠道互联网化,并实现“从工厂直达顾客(F2C)”。通过个人建立电子商务平台,企业不但可以减少渠道环节、降低销售费用,更可以和顾客建立直接联系,了解顾客具体特征,进而为细分客户群体精准开发差异化、个性化产品。海尔公司的“海尔商城”为广大购买的人提供新品首发、产品定制等差异化服务,并在家电渠道服务行业中率先支持送装同步服务。通过运用移动互联网、大数据等技术,海尔的日日顺物流已经实现全国直接配送到乡镇级客户,并在1500多个区县实现24小时内限时达。
出口跨境电子商务。跨境电子商务是网络企业拓展国际市场的重要落脚点。近年来,跨境电子商务发展较快,互联网对于出口企业的助力作用越来越明显。截至2014年,我国跨境电子商务试点进出口额已突破30亿元。一大批跨境电子商务平台走向成熟。外贸B2C网站兰亭集势2014年前三季度服装品类的净营收达到3700万美元,同比增速达到103.9%;订单数及客户数同比增速均超过50%。
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